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RÈGLEMENT ET VIE DE LA PENSION
ARTICLE 1- VACCINATION ET IDENTIFICATION OBLIGATOIRE
(Dépôt du carnet de vaccination à jour et de la carte d’identification obligatoire le jour de l’arrivée du pensionnaire)
VACCINS OBLIGATOIRES : CHPPIL, toux du chenil fortement conseillée ! Si votre chien n’est pas vacciné contre celle-ci, malgré les mesures d’hygiène et de prévention mises en place, la pension ne peut garantir l’absence totale de transmission de la toux du chenil.
Le traitement contre les parasites est obligatoire : malgré les mesures de prévention mises en place, la pension ne peut garantir l’absence totale de parasites pendant le séjour. vu qu'il doit, en toute logique être traité contre ceux-ci.
Chiens VC Obligatoire : Maladie de Carré (C) – Hépatite de Rubarth (H) – Parvovirose (P) – Parainfluenza (Pi) - Leptospirose (L) Conseillé : Toux de chenil
Chats VC Obligatoire : Typhus (T) – Coryza (C) – Leucose (L) Conseillé : Chlamydiose
Lapins VC: Myxomatose – Maladie virale hémorragique du Lapin
ARTICLE 2- Réservation et annulation
Toute réservation est considérée comme ferme dès sa confirmation.
• En cas d’annulation plus de 7 jours avant la date d’arrivée prévue, aucun frais ne sera dû.
• En cas d’annulation moins de 7 jours avant la date d’arrivée prévue, 30 % du montant total du séjour sera dû.
Cette règle s’applique également en cas d’annulation le jour même ou de non-présentation de l’animal.
ARTICLE 3- Nourriture
Le propriétaire doit fournir la nourriture de l’animal en quantité suffisante, les frais engagés pour l’achat de son alimentation seront à la charge du propriétaire.
ARTICLE 4- Objets personnels
La pension accepte et conseille de ramener les objets personnels (jouets, tapis, corbeilles, …) mais décline toute responsabilité en cas de dégradation. Il serait souhaitable de fournir un vêtement usagé de la personne la plus proche de l’animal afin de conserver une odeur familière et de le rassurer pendant son séjour.
ARTICLE 5-Socialisation
Un chien mis en meute doit être parfaitement socialisé aux autres chiens afin d’être en liberté totale avec eux. Le propriétaire souhaitant que son chien soit mis en meute, accepte les risques potentiels qui peuvent en découler (griffures, morsures …). La pension met tout en œuvre pour le bon déroulement du séjour, malgré la surveillance mise en place, un incident entre animaux peut survenir. La responsabilité de la pension ne pourra être engagée qu’en cas de faute ou de manquement qui lui serait imputable. Néanmoins, la pension s'engage à soigner toute blessure superficielle.
ARTICLE 6-Maladie et accidents
La pension met tout en œuvre pour assurer la sécurité, la santé et le bien-être des animaux qui lui sont confiés.
En cas de maladie, d’accident ou de blessure constaté pendant le séjour, la pension pourra faire examiner l’animal par un vétérinaire et faire procéder aux soins jugés nécessaires. Les frais vétérinaires engagés restent à la charge du propriétaire, sauf si la responsabilité de la pension est reconnue.
La pension ne pourra être tenue responsable d’une maladie, d’un problème de santé ou d’un accident ne résultant pas d’une faute ou d’un manquement de sa part.
L’hygiène et la désinfection des locaux sont assurées quotidiennement.Le propriétaire s’engage à signaler, avant le séjour, tout problème de santé, traitement en cours, comportement particulier ou tendance à la fugue de son animal.En cas de fugue malgré les mesures de sécurité mises en place, la responsabilité de la pension ne pourra être engagée qu’en cas de faute ou de manquement qui lui serait imputable.
ARTICLE 7-Conditions de refus et d’acceptation de l’animal
La pension se réserve le droit de refuser un animal ne présentant pas les normes d’hygiène et de santé suffisantes ou contagieux ou trop agressif. Les femelles en chaleurs peuvent être acceptées selon les places disponibles, sous réserve du nombre de jours de garde et de la date du cycle. Les propriétaires de chienne non stérilisées doivent stipuler la date des dernières chaleurs le jour de l’entrée en pension.
ARTICLE 8-Dégradation
En cas de dégradation causée par l’animal, les frais de réparation ou de remplacement pourront être facturés au propriétaire, sur la base des frais réellement engagés.
ARTICLE 9-Décès de l’animal
En cas de décès de l’animal pendant son séjour, le propriétaire sera informé dans les meilleurs délais. La pension prendra contact avec un vétérinaire afin de déterminer les démarches à suivre.
Une autopsie pourra être réalisée à la demande du propriétaire ou lorsqu’elle sera jugée nécessaire afin de déterminer les causes du décès. Les éventuels frais vétérinaires ou d’autopsie seront à la charge du propriétaire, sauf si la responsabilité de la pension est reconnue.
La pension ne pourra être tenue responsable d’un décès ne résultant pas d’une faute ou d’un manquement de sa part.
ARTICLE 10 - Non-reprise de l’animal
Le propriétaire s’engage à reprendre son animal à la date de départ convenue.
En cas d’empêchement ou de retard, il devra en informer la pension dans les meilleurs délais. Les journées supplémentaires ainsi que les éventuels frais engagés resteront à sa charge.
En l’absence de nouvelles du propriétaire et si l’animal n’est pas repris à la date prévue, la pension tentera de contacter le propriétaire ainsi que la personne désignée comme contact d’urgence.
À défaut de réponse ou de solution dans un délai de 7 jours, la situation pourra être considérée comme un abandon et signalée aux autorités ou organismes compétents. Les frais de pension et autres frais engagés resteront dus par le propriétaire.